Opinie

Werkstromen zijn er om routes en taken binnen bedrijfsprocessen vast te leggen en aan te sturen. Het maakt de actuele werklast en de doorlooptijd van processen inzichtelijk. Met als uiteindelijk doel betere controle en efficiëntie. Vanuit de dagelijkse praktijk ....

Onder de nieuwe Europese privacyregelgeving vallen onder meer ‘het recht om vergeten te worden’, de verplichting om de klant uitdrukkelijk om toestemming te vragen voor de verwerking van persoonsgegevens én de plicht van elke organisatie om datalekken ....

Het hanteren van algemene voorwaarden – ook wel de kleine lettertjes bij een overeenkomst – is om meerdere redenen aan te raden. Het schept duidelijkheid, voorkomt conflicten en dekt ondernemersrisico’s op bepaalde vlakken af omdat wederzijdse rechten en plichten ....

Het is niet zo gek dat in 70 procent van de gevallen zakelijke correspondentie via e-mail verloopt. Waar wordt samengewerkt, ontstaat immers heel wat correspondentie zoals brieven, rapporten, offertes, presentaties en dergelijke die men snel met een collega ....

Gezamenlijk onderzoek van Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland (V&VN) en het Nederlands ICT Instituut voor de Zorg (Nictiz) toont aan dat bijna 77 procent van de zorgprofessionals hinder ondervindt van de ondermaatse overdracht in kindzorg.