User-agent: * Disallow: /admin/ Sitemap: http://www.digioffice.nl/sitemap.xml

 

 

Home

Informatie

Blog

Efficiënt werken

Eenmalige, centrale invoer van

gegevens en mutaties van relaties,

contactpersonen en acties

Efficiënt werken | DigiOffice DMS document management systeem

Eenvoudig te gebruiken

Zoeken en vinden vanuit relaties en/of contactpersonen. Directe documentcreatie

en mailen vanuit het CRM, in huisstijl!

Eenvoudig te gebruiken | DigiOffice DMS document management systeem

Met DigiOffice heeft u overal en altijd actuele CRM-informatie van al uw contact-personen, relaties, prospects en acties centraal beschikbaar. Dit maakt efficiënt (samen)werken mogelijk, optimaliseert het klantcontact en vergroot uw klantwaarde. DigiOffice: beheert alle digitale informatie!

Altijd en overal beschikken

over actuele CRM informatie

Optimaliseer uw klantcontact en verhoog uw klantwaarde

Op meerdere apparaten uw documenten centraal managen | DigiOffice DMS document management systeem

CRM - Relatiebeheer

Actuele gegevens van al uw relaties en contactpersonen

Kwaliteitsdocumenten, centraal borgen, publiceren en beheren - DigiOffice

Klanttevredenheid

Alle klantgegevens en correspondentie

van een relatie direct

in één overzicht in te zien.

Eenvoudig te gebruiken | DigiOffice DMS document management systeem

Pertra Langedijk

Business Consultant

Krachtige zoek functionaliteiten om efficiënt te vinden | DigiOffice DMS document management systeem

Relaties en contactpersonen centraal vastgelegd

Krachtige zoek functionaliteiten om efficiënt te vinden | DigiOffice DMS document management systeem

Documentcreatie in huisstijl eenvoudig

vanuit het CRM voor Office applicaties

In DigiOffice legt u centraal op één plek alle mutaties en toevoegingen van relatiegegevens vast. Het CRM bevat standaard bedrijfsnaam, adres, telefoon,

e-mail, contactpersonen, acties, relatiekenmerken inclusief social media-accountgegevens en projectinformatie. Hiërarchie van moeder- en dochterrelaties tussen verschillende bedrijven stelt u eenvoudig in.

Vanuit het CRM kunt u eenvoudig elk willekeurig document zoals bijvoorbeeld een e-mail, brief, offerte, verslag of contract in huisstijl creëren. DigiOffice vult de gegevens van de geadresseerde voor u in en plaatst huisstijlkenmerken automatisch op de juiste plaats.

Krachtige zoek functionaliteiten om efficiënt te vinden | DigiOffice DMS document management systeem

Onderweg direct toegang tot uw actuele gegevens met DigiOffice Mobile CRM

Krachtige zoek functionaliteiten om efficiënt te vinden | DigiOffice DMS document management systeem

Alle documenten per relatie in

één overzicht direct in te zien

Op uw smartphone heeft u altijd en overal toegang tot up to date CRM-informatie via uw DigiOffice database. Direct bellen, e-mailen, een actie plannen, een kaart opvragen of een routebeschrijving starten? DigiOffice Mobile CRM start uw opdracht snel als u de eerste paar letters intypt.

DigiOffice registreert documenten en informatie en koppelt dit aan relaties en/of contactpersonen. Dit betekent dat u per klant alle documenten zoals e-mail, brieven, PDF-bestanden, offertes en contracten in één overzicht hebt staan.

De voorbeeldweergave maakt informatie direct zichtbaar. Het opstarten van een andere applicatie is niet nodig.

Krachtige zoek functionaliteiten om efficiënt te vinden | DigiOffice DMS document management systeem

Zoeken en vinden, direct bellen

en/of route plannen

Krachtige zoek functionaliteiten om efficiënt te vinden | DigiOffice DMS document management systeem

Koppeling met applicaties: DMS, HRM, ERP, financieel pakket, etc.

U kunt in DigiOffice door de krachtige zoek functionaliteiten op bijna alle ingevoerde gegevens zoeken, filteren en vinden. Contactpersonen, relaties, acties, documenten en informatie vindt u altijd eenvoudig terug. Een koppeling van CRM met Skype for Business maakt direct bellen mogelijk. Het gelijk plannen van de route doet u via de gekoppelde routeplanner.

DigiOffice kan intern met het DMS en via koppelingen met bijvoorbeeld een HRM-, ERP- en financieel pakket veilig gegevens uitwisselen. Hierdoor hoeft u

in DigiOffice of in het externe pakket maar eenmalig nieuwe invoer van gegevens en mutaties te doen.

Krachtige zoek functionaliteiten om efficiënt te vinden | DigiOffice DMS document management systeem

Beheer van servicecontracten, certificaten en licenties

Krachtige zoek functionaliteiten om efficiënt te vinden | DigiOffice DMS document management systeem

Optimaliseren van uw datakwaliteit

en gegevensbeheer

In DigiOffice beheert u alle servicecontracten, abonnementen, overeenkomsten en schriftelijke afspraken met klanten en leveranciers via workflow, ook wel werkstroom genoemd. U registreert de documenten, koppelt deze aan uw klantrelaties/leveranciers en contactpersonen en geeft een termijn mee van wanneer een contract afloopt of moet worden herzien. Vervolgens krijgt u hier op tijd een melding van. Hiermee behoort stilzwijgende verlenging van contracten tot de verleden tijd.

Met DigiOffice is controle van datakwaliteit en gegevensbeheer mogelijk.

Elke invoer of mutatie wordt centraal gecontroleerd; een rol voor bijvoorbeeld uw data steward. De ontdubbelfunctie van het CRM voorkomt dubbele invoer van gegevens. Bij het samenvoegen van relaties, neemt DigiOffice de koppelingen

en kenmerken over.

DigiOffice DMS document management systeem

Vraag vandaag de DigiOffice

informatie box aan.

Informatie box aanvragen

Krachtige zoek functionaliteiten om efficiënt te vinden | DigiOffice DMS document management systeem

Eenvoudig kenmerken toevoegen, selecties en mailmerge maken

Via het toekennen van kenmerken aan relaties en/of contactpersonen hebt u in DigiOffice allerlei mogelijkheden om gemakkelijk selecties te maken. Handig als u bijvoorbeeld dezelfde informatie naar twee of meerdere relaties of contactpersonen wilt sturen. De gevonden resultaten exporteert u vanuit het CRM direct naar Word, Excel of Outlook. Doelgroepgericht communiceren is zo zeer eenvoudig.

NOA wil in de belangenbehartiging naar haar leden altijd met actuele informatie werken. Daarom is het CRM met alle leden, informatie-stromen en activiteiten het uitgangspunt.

Lees in deze klantcase hoe DigiOffice NOA

o.a. ondersteund bij het maken van selecties

en het doelgericht informeren van haar leden.

CRM: basis in digitale transformatie NOA

voor optimale belangenbehartiging

Download

 

 

 

DigiOffice

software oplossing

van IDB Groep

IDB Groep

Vijzelmolenlaan 2

3447 GX Woerden

Nederland

 

T: +31 348 465500

W: www.idbgroep.nl

E: info@idbgroep.nl

logo IDB Groep Woerden

Copyright © IDB Groep  | Disclaimer